A MediPlat junta WhatsApp, funil, agenda e financeiro da clínica particular num único sistema. A conversa ganha responsável, a venda vira cobrança, taxas e comissões seguem as regras da clínica — e a DRE gerencial mostra quanto sobrou no mês.
Oi! Vi vocês no Instagram. Como funciona a avaliação?
Conversa novaJúlia assumiu
Funil21:49
Avaliação · Camila Rocha
Responsável: Júlia · próximo passo amanhã, 9h
Agendaqui, 14:00
Avaliação com Dra. Helena
Sala 2 · 40 min
Confirmada
Financeirofechou
Pacote · 3 sessões · R$ 4.800
1ª de 3 parcelas, recebida no Pix
+ R$ 1.600
entrou no mês
Jornada ilustrativa, com dados fictícios — cada passo feito pela equipe no sistema.
Para clínicas que vivem de relacionamento
Dermatologia
Estética
Nutrologia
Medicina integrativa
Endocrinologia
Ortopedia
O problema
Sua clínica não precisa de mais um aplicativo. Precisa de menos.
WhatsApp no celular da recepção, leads na planilha, agenda num sistema, caixa em outro, comissão no Excel. Cada ferramenta resolve um pedaço — e o dinheiro escapa nas emendas.
Hoje, espalhado
WhatsApp no celular da recepção
Planilha de leads
Agenda num sistema à parte
Caderno de retornos
Planilha de caixa
Comissão no Excel
Formulário avulso
Estoque no caderno
8 lugares para conferir — e nenhum conversa com o outro. O mesmo paciente cadastrado em vários sistemas, a venda que não chega ao caixa, a comissão refeita na mão todo mês.
→
mediplatUm sistema
Conversas do WhatsApp com responsável
Funil com dono, prazo e próximo passo
Agenda por profissional e por sala
Retorno e reativação no radar
Contas a receber, a pagar e DRE
Comissão calculada pelas regras
Formulários de captação e NPS
Estoque com lote e validade
Um cadastro, um histórico, um número no fim do mês. O que a recepção conversa, o comercial vende e o financeiro recebe é a mesma ficha.
Faça a conta
Quanto vale converter só um pouco mais?
Simule com os números da sua clínica
80 leads
R$ 1.500
20%
Na mesa todo mês, neste cenário
R$ 6.000
≈ R$ 72.000/ano e 4 pacientes a mais por mês se a conversão subir como na hipótese.
Simulação ilustrativa: considera aumento relativo de 25% na conversão (por exemplo, de 20% para 25%), com o mesmo ticket. É uma hipótese para dimensionar a oportunidade — não é promessa de resultado.
WhatsApp + CRM
O WhatsApp da clínica, enfim dentro do CRM.
A equipe inteira atende pelo mesmo número, cada conversa tem responsável e, ao lado do chat, aparece a ficha do paciente: etapa no funil, próximo horário, pacotes, pagamentos e tarefas. Acabou o “quem respondeu essa?”.
Conversas· WhatsApp da recepção
Buscar conversa
CR
Camila Rocha21:52
Quinta às 14h fica ótimo!2
MA
Marina Alves21:30
Obrigada! Até amanhã 😊
?
+55 11 9 8812-441020:58
Boa noite, vocês atendem sábado?1
RL
Rafael Lima19:14
Pode mandar o orçamento
JP
Juliana Prado18:03
Áudio · 0:42
CR
Camila Rocha
Responsável: Júlia · recepção
Avaliação · Agendado
Próximo horário
qui, 14:00
Resposta média
2 min
Tarefas
1 aberta
Oi! Vi vocês no Instagram. Como funciona a avaliação?
21:47
Oi, Camila! A avaliação é com a Dra. Helena e leva uns 40 minutos. Tenho quinta às 14h ou sexta às 10h — qual fica melhor?
21:49
Quinta às 14h fica ótimo!
21:52
Nota internaAgendei a avaliação de quinta, 14h. — Júlia
Responder ou digitar / para resposta rápida
Tela ilustrativa, com dados fictícios.
Um número, a equipe inteira
Recepção e comercial no mesmo WhatsApp, cada um com o próprio acesso. Conversa sem dono fica na fila até alguém assumir — ou ser transferida.
Da conversa ao funil em um clique
Crie o contato e a oportunidade sem sair do chat e mude a etapa ali mesmo. A origem do lead fica registrada.
A ficha ao lado da conversa
Etapa no funil, próximo agendamento, pacotes, pagamentos e tarefas abertas — cada pessoa vê o que a permissão dela permite. Notas internas o paciente não vê.
Lead esperando? Você fica sabendo
Prazo para a primeira resposta, tempo médio por conversa e alerta quando o prazo vence. O lead das 21h não some no meio das mensagens.
Rápido de responder
Respostas prontas com /atalho, áudio, fotos e documentos, mensagem programada e sugestão de resposta da IA — que a equipe revisa antes de enviar.
O celular continua valendo
O que a equipe envia pelo aparelho da clínica também aparece no CRM. E os grupos da clínica entram na mesma caixa, com responsável.
Próximos passos — em teste, ainda sem data de liberação
Lembretes de consulta pelo WhatsApp
Campanhas segmentadas pela Matriz RFV, só para quem consentiu
Assistente de IA no primeiro atendimento, que passa para a equipe quando o assunto é saúde
Conecta com o WhatsApp que a clínica já usa — o mesmo número, e o celular continua funcionando. Cada número conectado é um adicional do plano.
Cinco momentos da vida do paciente na clínica, num cadastro só. O que a recepção registra, o comercial vê; o que o comercial vende, o financeiro recebe.
01
Atender
Responder rápido e com contexto
Conversas do WhatsApp com responsável
Tarefas com dono e prazo
Alerta quando a resposta atrasa
02
Converter
Toda proposta com próximo passo
Funis em kanban ou lista
Próximo passo que vira tarefa
Aviso de negócio parado
Orçamento em PDF; o ganho vira pacote e cobranças
03
Agendar
Horário vago vira oportunidade
Por profissional ou por sala
Vários procedimentos no mesmo horário
Bloqueios, feriados e lista de espera
Confirmação, chegada e falta registradas
04
Receber
Cada real no lugar certo
Parcelas, cobranças e inadimplência
Taxa da maquininha por forma de pagamento
Contas a pagar recorrentes com lembrete
Comissões calculadas pelas regras
05
Reter
Quem sumiu entra no radar
Matriz RFV de pacientes
Automações de retorno e reativação
Pacote vencendo e aniversariantes
NPS e formulários de captação
Automações e formulários/NPS fazem parte dos planos Premium e Signature; Copiloto IA e Matriz RFV variam conforme o plano. Estoque e grupos do WhatsApp são ativados por clínica, e o WhatsApp é adicional por número. Ver planos
Inteligência financeira
Saiba quanto sobrou, não só quanto entrou.
A venda fechada no funil vira cobrança; taxas de cartão e comissões seguem as regras que a clínica configurou. A DRE gerencial reúne recebimentos, custos e premissas para mostrar o resultado do mês — sem esperar o fechamento do contador.
DRE com margem por profissional e por procedimento
Simulação “e se”: preço, volume e ponto de equilíbrio
Leads por origem, CAC e LTV
Comissões por regra, com folha e holerite em PDF
Contas a pagar recorrentes, com lembrete antes do vencimento
Preço calculado pelo custo do insumo e da hora-sala
DRE do mês
Setembro
Receita bruta
R$ 186.400
Impostos e taxas de cartão
− R$ 13.900
Insumos usados
− R$ 14.900
Comissões
− R$ 22.300
Custos fixos
− R$ 61.800
Resultado
R$ 73,5 milmargem 39%
Leads por origem
Instagram52
Indicação31
Google18
CAC
R$ 86
LTV
R$ 3,8 mil
Tela ilustrativa, com dados fictícios.
Para a equipe toda
Cada pessoa abre a MediPlat e vê o próprio dia.
A tela inicial muda conforme o papel: primeiro o que precisa de você, depois os números, depois o trabalho do dia.
Agenda e confirmações sob controle.
Primeiro o que precisa de você: confirmações, faltas e tarefas vencendo
Agenda do dia por situação — agendados, confirmados, chegaram, concluídos
Lista de espera para preencher o horário que vagou
Aniversariantes do dia, para o contato certo na hora certa
Início · Recepçãohoje
Agenda hoje
18
Aguardando confirmação
4
Chegaram
6
Lista de espera
3
Tela ilustrativa, com dados fictícios. O que cada pessoa vê depende do plano e das permissões.
Toda oportunidade com próximo passo.
Pipeline em valor, leads do mês e conversão
Follow-ups do dia, cada um com prazo
Negócio parado sinalizado antes de esfriar
Só a própria carteira — sem expor a dos colegas
Início · Comercialhoje
Pipeline
R$ 284 mil
Leads (mês)
64
Conversão (mês)
31%
Parados há 7+ dias
2
Tela ilustrativa, com dados fictícios. O que cada pessoa vê depende do plano e das permissões.
Seus pacientes, sua agenda, sua produção.
Pacientes de hoje e das próximas 24 horas
Pacotes ativos dos seus pacientes
Sua produção do mês e sua comissão
Sem campos de prontuário: o registro clínico segue no sistema que você já usa
Início · Profissionalhoje
Pacientes hoje
9
Pacotes ativos
27
Minha produção (mês)
R$ 38 mil
Tarefas abertas
3
Tela ilustrativa, com dados fictícios. O que cada pessoa vê depende do plano e das permissões.
A clínica inteira numa tela só.
Receita do mês, a receber e ritmo frente à meta
Novos leads, conversão e onde o funil trava
Matriz RFV: quem está em risco de não voltar
Pendências da operação, do estoque à cobrança
Início · Gestãohoje
Receita do mês
R$ 186 mil
A receber
R$ 42 mil
Novos leads (mês)
101
Pacientes em risco
23
Tela ilustrativa, com dados fictícios. O que cada pessoa vê depende do plano e das permissões.
IA e compliance
Inteligência para vender. Rigor para cuidar.
Copiloto IA
Pergunte “quem não voltou há 90 dias?” e receba a lista com o próximo passo. O Copiloto também cria tarefas, move oportunidades e agenda — sempre com a sua confirmação. IA para vender e reter, nunca para diagnosticar.
Quem não voltou há 90 dias?
23 pacientes. Os 5 de maior valor estão no topo — quer que eu crie as tarefas de contato para a recepção?
Criar 5 tarefasVer lista
Exemplo ilustrativo, com dados fictícios. Disponibilidade do Copiloto conforme o plano.
LGPD embarcada
Consentimento por finalidade e canal, com versão do termo e evidência. Trilha de auditoria, dados pessoais cifrados e exportação ou anonimização por paciente.
Filtro CFM 2.336
Mensagens das conversas individuais, mensagens programadas e sugestões de resposta da IA passam por um filtro de apoio à conformidade antes de sair.
Prontuário fora do CRM
Alergias, diagnósticos e dados clínicos ficam no seu prontuário. A MediPlat cuida do comercial e da operação — por desenho.
Por que a MediPlat existe
“A MediPlat não nasceu numa software house. Nasceu dentro do consultório — do incômodo de ver lead esfriando, retorno sumindo e margem escapando, sem que nenhum sistema tratasse a clínica como o negócio que ela é”.
Cada módulo existe porque um problema real de clínica particular exigiu. Antes de abrir para outras clínicas, o sistema roda na operação de quem o construiu.
VA
Dr. Vital Araújo
Médico e fundador da MediPlat
Construído sobre LGPD e CFM desde o primeiro dia
Validado na operação real antes do beta externo
Roadmap definido junto com quem usa todos os dias
Implantação guiada
Nós implantamos junto com você.
Software bom que ninguém usa também é dinheiro perdido. Por isso nenhuma clínica entra sozinha.
01
Conversa de alinhamento
Entendemos sua operação, seu funil real e onde o dinheiro escapa — antes de falar de sistema.
02
Onboarding 1:1
Importamos seus contatos e pacientes junto com você. Nada de "se vira com o tutorial".
03
Configuração no seu fluxo
Funil, agenda, automações, comissões e o WhatsApp da clínica montados no jeito que vocês já trabalham.
04
Go-live acompanhado
Equipe treinada e suporte direto via WhatsApp em até 48h úteis durante todo o beta.
Turma fundadora — beta por convite
10 vagas de fundador. Condição de quem chega primeiro.
Quem entra agora ajuda a definir o produto: voz ativa no roadmap, onboarding 1:1 com o time fundador, condição comercial de fundador e nenhuma fidelidade. Quando as 10 vagas fecharem, a turma fecha junto.
Não. A MediPlat é o motor comercial e operacional da clínica: WhatsApp, funil de vendas, agenda, follow-up, comissões e inteligência financeira. Dados clínicos de prontuário ficam fora do CRM por decisão de produto e de conformidade — você continua com o prontuário que já usa.
Como funciona o WhatsApp na MediPlat?
Você conecta o WhatsApp da clínica à MediPlat, com o número que ela já usa — e fazemos isso junto com você na implantação. A partir daí, as conversas aparecem na MediPlat para a equipe, com responsável, a ficha do paciente ao lado e a oportunidade criada em um clique. O celular continua funcionando: o que for enviado por ele também aparece no CRM. Cada número conectado é um adicional do plano.
Como migro meus dados?
Você não migra sozinho. No onboarding 1:1, nosso time importa seus contatos e pacientes (planilhas/CSV) junto com você e configura funil, agenda e automações no seu fluxo real de trabalho.
Quanto custa?
O plano é por clínica e a proposta sai fechada depois da conversa de alinhamento — com profissionais, usuários e adicionais descritos, sem surpresa. O WhatsApp entra como adicional por número. A turma fundadora recebe condição comercial de fundador e não tem fidelidade.
Preciso de equipe técnica ou instalar alguma coisa?
Não. A MediPlat roda no navegador, no computador e no celular, sem instalação. A configuração inicial é feita junto com você no onboarding.
Meus dados e os dos meus pacientes estão seguros?
LGPD embarcada com consentimento granular e trilha de auditoria, dados pessoais cifrados, autenticação em dois fatores, backups automáticos e cifrados do banco de dados e encarregado de dados (DPO) designado. Compliance aqui não é módulo extra — é arquitetura.
Para que tipo de clínica é (e não é)?
Para clínicas particulares de alto valor — dermatologia, estética, nutrologia, medicina integrativa, endocrinologia — que vivem de relacionamento e recorrência. Não é para quem procura só um agendador barato ou um prontuário genérico.
Solicite acesso
Leve sua clínica para um sistema só.
Leva menos de um minuto. Nosso time fala com você em até 48h úteis — sem robô, sem spam.
Até 10 clínicas — entrada por convite, depois de uma conversa com o time
Condição comercial de fundador, apresentada na proposta
Beta com duração estimada de 90 dias, sem fidelidade contratual
Onboarding 1:1 com o time fundador
Suporte direto via WhatsApp em até 48h úteis
Voz ativa no roadmap de funcionalidades
O WhatsApp da clínica entra na proposta como adicional por número.